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septiembre 2018

ATENCIÓN NONO Y ALREDEDORES – Capacitación “Plan de Negocios Hotelero”

jueves, 6 septiembre, 2018
Nono, Salón Parroquial (Hna. Ignacia Massat N°73) + Google Map

 PLAN DE NEGOCIOS HOTELEROS Capacitador DR. NORBERTO CUBER     El dictado del mismo estará a cargo del DR. Norberto Cuber  y tendrá como objetivo que el participante adquiera los conocimientos y habilidades necesarias para aplicar y realizar Resúmenes de propuesta financiera. Descripción breve de los productos/servicios de la industria. Descripción breve de metas y objetivos. Detectar la Historia y visión de la empresa: Antecedentes empresariales. Metas y objetivos a futuro. Establecer: Plan administrativo: Estructura organizaciónal. Responsabilidades del personal clave. Asesores técnicos.…

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ATENCIÓN SAN JAVIER Y ALREDEDORES – Capacitación “Plan de Negocios Hotelero”

viernes, 7 septiembre, 2018
San Javier, SUM escuela General San Martin + Google Map

PLAN DE NEGOCIOS HOTELERO Capacitador DR. NORBERTO CUBER Descripción Rentabilidad y costos. Costos en función de los entes. Según sus haciendas de erogación y de producción. Generación y componentes de los costos. Ciclos primario y complejo. La contabilidad de costos y de gestión. Funciones de la contabilidad de costos. Clasificación de costos en función de su naturaleza. Definición de costos variables y fijos. Fichas técnicas dinámicas. Contribución marginal. Punto de equilibrio. Verificación de unidades de ventas. Contabilidad administrativa. Informes de…

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ATENCIÓN CIUDAD DE CÓRDOBA – Curso de Coaching

lunes, 10 septiembre, 2018 |15:00 - martes, 11 septiembre, 2018 |19:00
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
+ Google Map

COACHING El dictado del mismo estará a cargo de Paola Rosini  y tendrá como objetivo que el participante adquiera los conocimientos sobre Supervisión y liderazgo: Evolución en los estilos de dirigir. El liderazgo en la supervisión. La supervisión y la delegación. Funciones y responsabilidades de un supervisor. El coaching, un estilo efectivo de dirigir: ¿Qué es coaching? Principios y características. Habilidades de comunicación del coach. Guía para desarrollar las sesiones de coaching. Practicas efectivas de supervisión: Principios de la supervisión.…

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ATENCIÓN VILLA MARÍA – Curso de Mozos y Camareras

lunes, 24 septiembre, 2018 - martes, 25 septiembre, 2018

MOZOS Y CAMARERAS El dictado del mismo estará a cargo del Sr. Gustavo Carneiro , y tiene como objetivo que el participante logre: Comprender las responsabilidades del mozo/camarera profesional. Identificar las funciones y tareas que debe llevar a cabo un mozo/camarera profesional. Conocer y aplicar métodos de trabajo profesionales para lograr un manejo eficaz de las tareas a realizar. Aplicar los principios y bases técnicas del servicio de alimento y bebida, en los diferentes establecimientos gastronómicos. Adquirir capacidad conceptual y…

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ATENCIÓN CIUDAD DE CÓRDOBA – Curso Mozos y Camareras

miércoles, 26 septiembre, 2018 - jueves, 27 septiembre, 2018
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
+ Google Map

  MOZOS Y CAMARERAS  El dictado del mismo estará a cargo del Sr. Gustavo Carneiro , y tiene como objetivo que el participante logre: Comprender las responsabilidades del mozo/camarera profesional. Identificar las funciones y tareas que debe llevar a cabo un mozo/camarera profesional. Conocer y aplicar métodos de trabajo profesionales para lograr un manejo eficaz de las tareas a realizar. Aplicar los principios y bases técnicas del servicio de alimento y bebida, en los diferentes establecimientos gastronómicos. Adquirir capacidad conceptual…

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octubre 2018

ATENCIÓN CIUDAD DE CÓRDOBA – Curso “Atención al Cliente”

martes, 9 octubre, 2018 |15:00 - miércoles, 10 octubre, 2018 |19:00
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
+ Google Map

CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE El dictado del mismo estará a cargo del Lic. Gastón Alejandro Ábalos, y tiene como objetivo que el participante logre interiorizarse acerca de: Servicio y atención al cliente. Tipos de clientes. Actitud y predisposición del personal frente al cliente. Aspectos claves de la comunicación. Identificación de las necesidades del cliente. Factores determinantes de un buen servicio. Manejo de quejas.   Recordar que para participar los establecimientos deben estar asociados a nuestra entidad. Si todavía no sos socio,…

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ATENCIÓN INTERIOR – Curso de “Recepción y Conserjería”

jueves, 18 octubre, 2018 |15:00 - viernes, 19 octubre, 2018 |19:00
En el interior de la provincia – por definirse

CURSO RECEPCIÓN Y CONSERJERÍA El curso estará a cargo de la Lic. Victoria Gallardo y se abordarán las siguientes temáticas: La empresa hotelera. Organigrama. El departamento de recepción o Front Office. Funciones y tareas. Reservas: el establecimiento hotelero. Organigrama. Tipos de reservas. Conductos de reservaciones. Garantización. Formularios. Estadísticas. Política de cancelación y modificaciones. Comunicación interna. Recepción: Funciones básicas. Importancia. Relaciones ínter- departamentales. Documentación y control. Procedimiento del check in. Ingreso de un pasajero con reserva y sin reserva. Dificultades posibles…

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noviembre 2018

ATENCIÓN VILLA MARÍA – Curso “Ama de LLaves”

jueves, 1 noviembre, 2018 - viernes, 2 noviembre, 2018
Villa Maria Villa Maria, Córdoba Argentina + Google Map

CURSO "AMA DE LLAVES" El curso estará a cargo del Lic. Fernando Ruano   y se abordarán las siguientes temáticas: Diseñar procedimientos de trabajo eficaces. • Enseñar y entrenar diariamente al personal en el correcto uso de las distintas técnicas, métodos, procedimientos y/o rutinas y de los productos, maquinarias y elementos empleados para la realización de las tareas. • Motivar al personal y desarrollar en ellos actitudes en pos de la prestación de un servicio de calidad. • Concientizar al personal…

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ATENCIÓN VILLA DOLORES – Curso de “Mozos y Camareras”

miércoles, 7 noviembre, 2018 - jueves, 8 noviembre, 2018

MOZOS Y CAMARERAS  El dictado del mismo estará a cargo del Sr. Carlos Alberto Gramajo , y tiene como objetivo que el participante logre: Comprender las responsabilidades del mozo/camarera profesional. Identificar las funciones y tareas que debe llevar a cabo un mozo/camarera profesional. Conocer y aplicar métodos de trabajo profesionales para lograr un manejo eficaz de las tareas a realizar. Aplicar los principios y bases técnicas del servicio de alimento y bebida, en los diferentes establecimientos gastronómicos. Adquirir capacidad conceptual…

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marzo 2019

Se acerca el VIII Congreso Internacional de la Lengua Española

27 marzo - 30 marzo

Nuestra Ciudad de Córdoba se prepara para recibir un evento de carácter internacional, que reunirá a prestigiosos profesionales de la Lengua y la Literatura. Podés inscribirte y conocer más información aquí  

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abril 2019

Mucamas – Servicio de Pisos

25 abril - 26 abril
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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mayo 2019

Coaching Empresarial

7 mayo - 8 mayo
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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Presupuesto Económico Financiero

14 mayo - 15 mayo
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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Curso de Barismo

27 mayo - 28 mayo
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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junio 2019

Curso de Recepción y Conserjería

4 junio - 5 junio
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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Curso de Mozos y Camareras – SAN JAVIER Y YACANTO

10 junio - 11 junio
San Javier, SUM escuela General San Martin + Google Map
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ORGANIZACIÓN DE EVENTOS EXITOSOS

18 junio - 19 junio
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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MOZOS Y CAMARERAS – BÁSICO

26 junio - 27 junio
RIO TERCERO Argentina + Google Map
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agosto 2019

Plan de Negocios Hotelero

5 agosto - 6 agosto
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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Campañas y Web 3.0

14 agosto - 15 agosto
Sede de la Asociación, Jujuy 37
Córdoba, Argentina
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