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ATENCIÓN VILLA MARÍA – Curso “Ama de LLaves”

1 noviembre - 2 noviembre

CURSO “AMA DE LLAVES”

El curso estará a cargo del Lic. Fernando Ruano   y se abordarán las siguientes temáticas:

  • Diseñar procedimientos de trabajo eficaces.
    • Enseñar y entrenar diariamente al personal en el correcto uso de las distintas técnicas, métodos, procedimientos y/o rutinas y de los productos, maquinarias y elementos empleados para la realización de las tareas.
    • Motivar al personal y desarrollar en ellos actitudes en pos de la prestación de un servicio de calidad.
    • Concientizar al personal que la satisfacción de los huéspedes sólo puede lograrse mediante un eficaz trabajo de equipo.
    • Supervisar cotidianamente las tareas realizadas por el personal a su cargo.
    • Planificar y distribuir racionalmente al personal de los distintos sectores y turnos.
    • Implementar sistemas de controles rápidos y eficace

 

ecordar que para participar los establecimientos deben estar asociados a nuestra entidad. Si todavía no sos socio, envíanos un email a asociacion@fehgracba.com

 

Información de interés

FECHA: Jueves 01 y Viernes 02 de Noviembre 

LUGAR: A definir

HORARIO: A definir

CUPO: MÁXIMO 30 personas.

CARGA HORARIA: 2  módulos de 4 horas cada uno.

Por inscripciones escribinos a: capacitacion@fehgracba.com CON REFERENCIA DEL CURSO QUE QUIERE AVERIGUAR.

 

SIN COSTO / SE ENTREGAN CERTIFICADOS OFICIALES DE FEHGRA

Detalles

Comienza:
1 noviembre
Finaliza:
2 noviembre
Evento Categoría:

Lugar

Villa Maria
Villa Maria, Córdoba Argentina + Google Map